Владельцы, которым посчастливилось приобрести эти видеокарты, вряд ли столкнутся с этой проблемой.
Представленные в январе новые видеокарты Nvidia серии GeForce RTX 50 оказались крайне сложными для приобретения по розничным каналам. Эти высокопроизводительные видеокарты не только переопределяют визуальные возможности компьютерных игр, но и включают технологии искусственного интеллекта для повышения эффективности аппаратного обеспечения.
Учитывая сложную конструкцию RTX 50-й серии, появление мелких дефектов неизбежно. Теперь Nvidia подтвердила наличие крайне редкой проблемы, затрагивающей небольшую часть новых видеокарт.
В ограниченной партии видеокарт Zotac, MSI, Gigabyte и Nvidia RTX 5090 Founders Edition было обнаружено меньшее количество выходных блоков рендеринга (ROP), чем указано в их технических характеристиках, что было обнаружено TechPowerUp в пятницу. В то время как в спецификациях указано 176 ROP, некоторые устройства содержали только 168 ROP, что привело к снижению производительности примерно на 4-5 %.
В интервью для Tom’s Hardware компания Nvidia подтвердила наличие этой проблемы, уточнив, что она затрагивает менее 1% видеокарт RTX 5090 и 5070 Ti.
«Мы обнаружили необычную проблему, затрагивающую менее 0,5% графических процессоров GeForce RTX 5090 / 5090D и 5070 Ti, с меньшим количеством ROP, чем заявлено в рекламе», — сообщил представитель Nvidia изданию Tom’s Hardware в субботу. «Типичное снижение графической производительности составляет около 4 %, без последствий для задач искусственного интеллекта и прочих вычислений».
Nvidia объяснила этот дефект недостатками в производстве и процессах контроля качества. Пострадавшим пользователям рекомендуется обратиться к производителям своих видеокарт, чтобы получить разрешение на возврат товара (RMA) и вернуть дефектную видеокарту.
Проблемы, связанные с серией RTX 50
На сегодняшний день проблемы с видеокартами серии RTX 50 минимальны. В начале этого месяца было зарегистрировано два случая перегрева и плавления кабелей 12VHPWR.
В обоих случаях проблемный кабель соединял блок питания с видеокартой RTX 5090. Кроме того, в обоих случаях речь шла о блоке питания Asus Loki SFX-L 1000W ATX 3.0, поэтому неясно, виноваты ли в этом непосредственно видеокарты Nvidia. Nvidia предоставила замену обоим пострадавшим пользователям.
В субботу один из пользователей на сабреддите Nvidia сообщил, что его видеокарта ASUS ROG Astral GeForce RTX 5090 загорелась во время серфинга в сети Интернет. Пока неясно, виновата GPU или причиной возгорания стала другая проблема.
Проблемы с приобретением видеокарт серии RTX 50
С момента запуска RTX 50-серии в январе эти видеокарты стали дефицитом. Розничные магазины раскупают их в считанные минуты из-за огромного спроса на последние модели. Такой всплеск спроса привлек ботов-скальперов, способных генерировать сотни заказов за считанные секунды, в то время как настоящие покупатели с трудом совершают отдельные покупки. Затем эти скальперы пытаются перепродать видеокарты по завышенным ценам на таких платформах, как eBay, хотя некоторые пытаются помешать их прибыльности.
Компания Nvidia предвидела проблему нехватки видеокарт серии RTX 50 ещё до их выпуска и сейчас активно пытается помочь покупателям, которые искренне хотят приобрести новые видеокарты.
Nvidia представила программу Verified Priority Access, предназначенную для покупателей, желающих приобрести видеокарты GeForce RTX 5090 или RTX 5080 Founders Edition непосредственно у Nvidia. Чтобы получить право на эксклюзивный доступ, покупатели должны были создать учетную запись Nvidia не позднее 30 января 2025 года и заполнить необходимую форму заявки.
Пользователи, которым посчастливилось пройти отбор по программе Verified Priority Access, получат возможность приобрести выбранный ими графический процессор непосредственно у Nvidia, что обеспечит им упорядоченную и приоритетную покупку.
