Жертва собственного ажиотажа или нестабильной цепочки поставок? Lenovo только что признала, что часть предварительных заказов на свою новую портативную консоль Legion Go 2 в конечном итоге не будет выполнена.
В начале сентября Lenovo официально представила Legion Go 2, объявив о скором появлении в продаже этой новой консоли высокого класса стоимостью от 100000 рублей. Мы имели возможность протестировать её в предпремьерном режиме и оценить преимущества этой премиальной модели.
И пока предварительные заказы были открыты две недели назад, похоже, что управление запасами в Lenovo оставляет желать лучшего. Из-за недостаточного количества КПК производитель будет вынужден отменить некоторые заказы фанатов, поскольку не сможет обеспечить своевременную доставку.
Lenovo вынуждена отменять предзаказы на Legion Go 2
Этого неудачного поворота событий Lenovo, несомненно, предпочла бы избежать. Команда, ответственная за линейку Legion Go, недавно провела сессию вопросов и ответов на Reddit.
Многие вопросы касались сроков доставки Legion Go 2, тем более что точная дата выхода этой консоли ещё не была объявлена.
В обновлении оригинального сообщения команда признала, что «предзаказы на Legion Go Gen 2 значительно превысили наши ожидания, что привело к неожиданным задержкам в поставках».
И пока представитель бренда утверждает, что «большее количество устройств уже отправлено крупнейшим дистрибьюторам по всему миру», некоторые покупатели всё же останутся ни с чем:
«Мы вынуждены отменить некоторые предзаказы, сделанные непосредственно на Lenovo.com. Мы считаем, что было бы несправедливо удерживать оплату клиентов за продукты, доставка которых в установленные сроки не может быть гарантирована. Как только наши онлайн-запасы будут пополнены, Lenovo.com отобразит обновленную информацию о наличии, и заказы будут снова открыты.»
После этого объявления многие клиенты испытали разочарование и недоумение. Некоторые задаются вопросом о приоритете, отданном сторонним продавцам в ущерб официальному сайту Lenovo.
Другие сожалеют об отмене своих заказов, даже несмотря на то, что они получили эксклюзивную скидку на запуск.
В конечном итоге, портативная консоль может прибыть к некоторым покупателям намного позже, чем ожидалось, в то время как поставки гигантов, таких как Amazon, похоже, не будут затронуты.
