Несмотря на все изменения Apple.
Apple снова критикуют за дизайн клавиатуры в линейке ноутбуков. Несмотря на выход новой и улучшенной клавиатуры с клавишами-бабочками третьего поколения на MacBook 2018 года, компания приносит извинения «небольшому числу» пользователей, которые столкнулись с залипающими клавишами.
Первоначально извинения пришли с отчетом The Wall Street Journal. Они обнаружили, что клавиши E и R на новом MacBook Air (2018) иногда не срабатывали. На самом деле в Journal написали целую статью о проблемах, не используя буквы E или R. Кроме того, в отчете указывается, что другие пользователи столкнулись с похожими проблемами, когда обе клавиши, а также W и T, нажимались дважды. В ответ Apple признала проблему, но заявила, что большинство пользователей MacBook не испытывают проблем.
«Мы знаем, что у небольшого числа пользователей возникают проблемы с клавиатурами-бабочками третьего поколения и сожалеем об этом. Подавляющее большинство пользователей ноутбуков Mac имеют положительный опыт работы с новой клавиатурой. Если у вас возникли проблемы, обратитесь в службу поддержки Apple», — говорит в своем заявлении Apple.
Читайте: Лучшие Mac в 2019 году
Apple впервые представила проблематичный механизм клавиатуры-бабочки с новой моделью MacBook в апреле 2015 года, затем клавиатура второго поколения увидела свет позже в октябре 2016 года с MacBook Pro. И пока новые клавиатуры стараются предложить максимально глубокий ход клавиш в условиях тонких ноутбуков с повышением стабильности печати, многие пользователи столкнулись с проблемами разных букв и символов, которые не появляются на экране во время набора текста. Поддавшись давлению, производитель в конечном счете запустил программу ремонта для обеспокоенных пользователей.
Чтобы решить эти проблемы, клавиатуры-бабочки третьего поколения на MacBook Pro и MacBook Air 2018 использует силиконовые мембраны, чтобы предотвратить попадание мусора и других элементов в механизм клавиши. Проблемы клавиатуры – только одна из проблем, с которой сталкиваются пользователи MacBook. Продолжает существовать проблема с экраном на некоторых моделях MacBook. Эта проблема, получившая название «Flexgate», может привести к отключению подсветки экрана, наряду с искажением нижней части дисплея.
