Apple отзывает новое обновление ОС iOS для планшетов iPad Pro 9.7 в ответ на поступившие сообщения пользователей о том, что их устройства зависают.
Обновление iOS 9.3.2 было выпущено в понедельник, оно включило в себя незначительные исправления безопасности и ошибок. Пользователи iPad Pro стали сообщать об ошибке со странным кодом в попытке установить обновление. Зависающие планшеты отображали сообщение «Подключение к iTunes», которое обычно появляется при переходе устройства в режим восстановления. Тем не менее, когда пользователи подключали свои iPad Pro к профилю iTunes, они получали не менее загадочную ошибку «Error 56», запрещающую восстановление.
Компания Apple ответила на жалобы, заявив, что работает над решением этой проблемы, а также уточнила, что с ошибкой столкнулось лишь «небольшое количество планшетов iPad». Компания только что выкатила обновление 9.3.2 для 9,7-дюймовых iPad Pro, но не для iPad Pro 12,9.
Это не первый раз, когда Apple приходится откатывать обновления iOS из-за зависающих устройств. Обновление iOS 9.3 на iPad 2 вызвало проблемы авторизации после обновления, обычное дело для старых планшетов.
Пострадавшие пользователи могут заменить их зависшие планшеты на новые в Apple Store, сообщает 9to5Mac, хотя это всё ещё расстраивающий исход для пострадавших пользователей.